Datenrettung nach Hersteller
Jeder Hersteller hat eigene Eigenheiten – bei der Verschlüsselung, beim Servicebereich und bei den Ersatzteilen.
Mo–Fr 08–18 Uhr · Notfälle und Abholung nach Absprache
Ob sich Daten retten lassen, entscheidet der Schaden – nicht die Marke. Trotzdem gibt es Unterschiede, die den Weg dorthin bestimmen: Wo liegt die Verschlüsselung, wie ist der geschützte Servicebereich des Laufwerks aufgebaut, lässt sich der Speicherbaustein überhaupt einzeln ansprechen, und sind passende Ersatzteile verfügbar?
Auf den folgenden Seiten steht, was bei dem jeweiligen Hersteller technisch anders ist und worauf Sie vor dem Einsenden achten sollten. Wenn Ihre Marke nicht dabei ist: Wir arbeiten herstellerunabhängig und bearbeiten Datenträger aller gängigen Anbieter.
Hersteller im Überblick
Was bei der jeweiligen Marke technisch anders ist.
Western Digital
Bei WD entscheidet oft das Gehäuse: Viele externe Modelle verschlüsseln in der Elektronik – die blanke Platte allein ist dann nicht lesbar.
Zur Herstellerseite →Seagate
Seagate-Laufwerke melden Fehler oft spät. Wenn das System zu hängen beginnt, steht der Ausfall meist schon kurz bevor.
Zur Herstellerseite →Samsung
Samsung baut Controller und Speicher selbst. Das macht die Laufwerke zuverlässig – und im Schadensfall besonders verschlossen.
Zur Herstellerseite →SanDisk
Viele SanDisk-Sticks sind ein einziger Block: Speicher und Controller sitzen unter einer gemeinsamen Vergussmasse.
Zur Herstellerseite →Toshiba
Toshiba-Laufwerke stecken in sehr vielen Notebooks – und kommen deshalb oft nach einem Sturz im Betrieb zu uns.
Zur Herstellerseite →Intenso
Intenso ist Markenanbieter, nicht Chiphersteller. Das Innenleben wechselt je nach Charge – und das verändert das Vorgehen.
Zur Herstellerseite →Was wir von Ihnen brauchen
Die vollständige Modellnummer vom Aufkleber ist die wichtigste Angabe. Sie sagt uns mehr als der Markenname: Bauart, Aufzeichnungsverfahren, Generation und damit auch, welche Ersatzteile infrage kommen. Ein Foto des Aufklebers genügt.
Dazu die kurze Schilderung, was passiert ist, ob das Gerät Geräusche macht und ob schon etwas versucht wurde. Damit lässt sich in den meisten Fällen bereits am Telefon einschätzen, in welche Richtung es geht.
Falls der Aufkleber nicht mehr lesbar ist oder das Laufwerk fest verbaut ist: kein Problem. Dann bestimmen wir die Bauart bei der Analyse – das ist ohnehin der erste Schritt, bevor irgendetwas anderes passiert.
Das könnte Sie weiterbringen
Alle Leistungen
Alle Datenträger und Schadensbilder auf einen Blick
Preise und Richtwerte
Richtwerte je Datenträger, Festpreis nach Analyse
Ablauf der Datenrettung
Vier Schritte von der Anfrage bis zur Rückgabe
Soforthilfe im Notfall
Was Sie sofort tun – und was Sie lassen sollten
Kontakt
Telefon, E-Mail und das Anfrageformular
Daten verloren? Jeder weitere Startversuch kann schaden.
Rufen Sie an oder schildern Sie den Fall kurz im Formular. Die Ersteinschätzung ist kostenlos.