Server-Datenrettung
Steht ein Server, zählt nicht die vollständige Wiederherstellung, sondern die Reihenfolge, in der Daten zurückkommen.
Mo–Fr 08–18 Uhr · Notfälle und Abholung nach Absprache
Kostenlose Ersteinschätzung
Schildern Sie den Fall – wir sagen Ihnen, was technisch möglich ist und was es kosten wird.
- Richtwert: auf Anfrage inkl. MwSt.
- Analyse ohne Kosten und ohne Verpflichtung
- Verbindlicher Festpreis vor Arbeitsbeginn
- Keine Daten – keine Rechnung
Serverausfälle unterscheiden sich von Einzelplatzfällen vor allem durch den Zeitdruck. Ein Handwerksbetrieb ohne Warenwirtschaft und ein Planungsbüro ohne Projektablage verlieren pro Tag mehr, als die Datenrettung insgesamt kostet.
Wir klären deshalb zuerst, welche Systeme betroffen sind und was zuerst zurück muss – meist Datenbank und laufende Vorgänge, danach Archive.
Was wir bearbeiten
- Physische Server mit RAID-Verbund, einzeln ausgelesen und virtuell rekonstruiert.
- Virtuelle Maschinen aus VMware- und Hyper-V-Umgebungen, inklusive beschädigter Container-Dateien und verwaister Snapshots.
- Datenbanken, die nach einem harten Abbruch nicht mehr starten – hier ist häufig eine konsistente Kopie wichtiger als der vollständige Datenbestand.
- Bandlaufwerke und alte Sicherungen, wenn die Sicherung selbst nicht mehr eingelesen werden kann.
- Speichersysteme mit eigener Volume-Verwaltung, bei denen die Aufteilung der Daten über mehrere Laufwerke zuerst rekonstruiert werden muss.
- Verschlüsselte Volumes, sofern Schlüssel oder Wiederherstellungsinformationen vorliegen – ohne sie ist auch ein technisch erfolgreiches Auslesen wertlos.
Ablauf bei Betriebsunterbrechung
- Erste Einschätzung am Telefon, damit sofort klar ist, ob der Server ausgeschaltet bleiben muss.
- Abholung oder Übergabe nach Absprache; im Umkreis unseres Standorts oft noch am selben Tag.
- Analyse mit Zwischenmeldung: Was ist lesbar, was ist beschädigt, welche Teile lassen sich vorziehen?
- Rückgabe auf einem gestellten Datenträger, auf Wunsch sortiert nach Priorität, damit Sie parallel zum weiteren Auslesen schon arbeiten können.
Was die Rettung kostet
Für diese Leistung liegt der Richtwert bei auf Anfrage inklusive 19 % Umsatzsteuer. Der verbindliche Preis steht nach der Analyse fest – vorher entsteht Ihnen kein Aufwand.
Analyse kostenlos
Wir prüfen den Datenträger und ermitteln, welche Arbeiten nötig sind. Dafür berechnen wir nichts.
Festpreis vorab
Sie erhalten ein verbindliches Angebot mit Dateiliste. Erst danach entscheiden Sie.
Kein Erfolg, keine Kosten
Lassen sich die vereinbarten Daten nicht wiederherstellen, zahlen Sie nur die vereinbarte Rücksendung.
Häufige Fragen
Arbeiten Sie auch ausserhalb der Geschäftszeiten?
Bei Betriebsunterbrechungen nach Absprache ja. Rufen Sie an und schildern Sie die Lage – wir sagen Ihnen offen, ob eine beschleunigte Bearbeitung im konkreten Fall überhaupt etwas bringt.
Wie ist der Umgang mit vertraulichen Daten geregelt?
Auf Wunsch schliessen wir vor Beginn eine Vertraulichkeitsvereinbarung und eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Datenträger werden verschlossen gelagert, der Zugriff ist auf die bearbeitenden Personen beschränkt.
Was passiert mit den Daten nach der Übergabe?
Wir halten die Arbeitskopie auf Wunsch für einen vereinbarten Zeitraum vor, damit Sie prüfen können, ob alles vollständig ist. Danach werden Kopie und Abbilder nachweislich gelöscht.
Weitere Leistungen
Festplatten-Datenrettung
Kopfschaden, blockierter Motor, Firmware-Fehler
SSD-Datenrettung
Controller-Defekt, Firmware, nicht erkannte Laufwerke
RAID-Datenrettung
Reihenfolge, Blockgrösse und Parität rekonstruieren
NAS-Datenrettung
QNAP, Synology, Btrfs und ext4
USB-Stick-Datenrettung
Abgebrochener Stecker, Stick nicht erkannt
Speicherkarten-Datenrettung
SD, microSD und CF nach Formatierung oder Bruch
Daten verloren? Jeder weitere Startversuch kann schaden.
Rufen Sie an oder schildern Sie den Fall kurz im Formular. Die Ersteinschätzung ist kostenlos.