Notebook- und PC-Datenrettung
Oft ist nicht der Datenträger defekt, sondern das Gerät drumherum. An Ihre Daten kommen Sie trotzdem.
Mo–Fr 08–18 Uhr · Notfälle und Abholung nach Absprache
Kostenlose Ersteinschätzung
Schildern Sie den Fall – wir sagen Ihnen, was technisch möglich ist und was es kosten wird.
- Richtwert: ab 249 € inkl. MwSt.
- Analyse ohne Kosten und ohne Verpflichtung
- Verbindlicher Festpreis vor Arbeitsbeginn
- Keine Daten – keine Rechnung
Wenn ein Notebook nicht mehr startet, ist die Ursache häufig Netzteil, Mainboard oder Display. Der Datenträger ist dann unversehrt, nur nicht erreichbar. Manchmal ist es umgekehrt: Das Gerät läuft, aber Windows startet nicht mehr durch.
Wir bauen das Laufwerk aus, lesen es schreibgeschützt aus und geben Ihnen die Daten auf einem separaten Medium zurück. Ob Sie das Gerät anschliessend reparieren lassen, ist davon unabhängig.
Häufige Ausgangslagen
- Gerät startet nicht mehr. Kein Bild, kein Lüfter, keine Reaktion – meist Stromversorgung oder Mainboard.
- Flüssigkeitsschaden. Nicht einschalten und nicht laden. Die Batterie sollte möglichst schnell abgeklemmt werden.
- Windows startet nicht mehr. Bluescreen, Reparaturschleife, fehlende Systemdateien nach einem Update.
- Sturz im Betrieb. Bei Geräten mit klassischer Festplatte liegt dann oft zusätzlich ein Kopfschaden vor.
- Laufwerk fest eingelötet. Bei vielen flachen Notebooks sitzt der Speicher direkt auf dem Mainboard und lässt sich nicht einfach ausbauen – ausgelesen wird dann über die Schnittstellen der Platine.
- Geräteverschlüsselung aktiv. BitLocker und FileVault sind oft eingeschaltet, ohne dass es jemandem bewusst ist. Suchen Sie den Wiederherstellungsschlüssel heraus, bevor Sie das Gerät einsenden.
Wichtig bei verschlüsselten Geräten
- Viele aktuelle Notebooks verschlüsseln das Systemlaufwerk ab Werk, etwa mit BitLocker. Ohne Wiederherstellungsschlüssel bleiben die Daten auch nach erfolgreichem Auslesen unlesbar.
- Den Schlüssel finden Sie in Ihrem Microsoft-Konto oder, bei Firmengeräten, in der Verwaltung Ihrer IT. Halten Sie ihn bereit, bevor Sie das Gerät einsenden – das spart Zeit und vermeidet Enttäuschungen.
Was die Rettung kostet
Für diese Leistung liegt der Richtwert bei ab 249 € inklusive 19 % Umsatzsteuer. Der verbindliche Preis steht nach der Analyse fest – vorher entsteht Ihnen kein Aufwand.
Analyse kostenlos
Wir prüfen den Datenträger und ermitteln, welche Arbeiten nötig sind. Dafür berechnen wir nichts.
Festpreis vorab
Sie erhalten ein verbindliches Angebot mit Dateiliste. Erst danach entscheiden Sie.
Kein Erfolg, keine Kosten
Lassen sich die vereinbarten Daten nicht wiederherstellen, zahlen Sie nur die vereinbarte Rücksendung.
Häufige Fragen
Kann ich die Festplatte selbst ausbauen und einsenden?
Gern, das verkürzt den Weg. Bei Geräten mit fest verlötetem Speicher oder wenn Sie sich unsicher sind, senden Sie besser das komplette Gerät ein.
Bekomme ich mein Notebook repariert zurück?
Unser Auftrag ist die Datenrettung, nicht die Gerätereparatur. Sie erhalten Gerät und Daten zurück und können anschliessend frei entscheiden, ob sich eine Reparatur noch lohnt.
Mein Rechner wurde nass. Soll ich ihn trocknen?
Nicht mit Wärme und keinesfalls einschalten, um „zu sehen, ob es noch geht“. Gerät ausschalten, Strom trennen, bei Notebooks möglichst den Akku abklemmen lassen und zügig einsenden.
Weitere Leistungen
Festplatten-Datenrettung
Kopfschaden, blockierter Motor, Firmware-Fehler
SSD-Datenrettung
Controller-Defekt, Firmware, nicht erkannte Laufwerke
RAID-Datenrettung
Reihenfolge, Blockgrösse und Parität rekonstruieren
NAS-Datenrettung
QNAP, Synology, Btrfs und ext4
Server-Datenrettung
Datenbanken, virtuelle Maschinen, Freigaben
USB-Stick-Datenrettung
Abgebrochener Stecker, Stick nicht erkannt
Daten verloren? Jeder weitere Startversuch kann schaden.
Rufen Sie an oder schildern Sie den Fall kurz im Formular. Die Ersteinschätzung ist kostenlos.